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Livraison et retours

Combien de temps dure la livraison ? 

Votre commande sera expédiée sous 3 jours après l'ordre d'achat. Le délais de livraison varie entre 7 et 15 jours en fonction des périodes d'affluence des transporteurs. 

COVID-19: Les livraisons sont maintenues pendant la pandémie. Il est possible que la situation actuelle affecte le temps de livraison. 

Vous pouvez suivre votre commande via l'onglet "suivre ma commande". Pour toute demande n'hésitez pas à contacter le support client qui vous répondra sous 24h du lundi au vendredi ! 

info@devillo.fr

 

Comment échanger et/ou rembourser mon article ?

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible, ainsi qu'une satisfaction totale. C'est pourquoi vous bénéficiez des retours et échanges, sans frais, sous 14 jours après réception de votre commande.

La marche à suivre est de nous envoyer un mail à l'adresse suivante et nous vous offrirons la meilleure solution sous 24h. 

En cas d'article défectueux ou non conforme, nous vous demanderons de nous contacter à l'adresse suivante.

info@devillo.fr     

 

A propos du SécuPlus™

Le matériel SécuPlus™ est-il résistant à la pluie ?

Oui, notre matériel est totalement résistant à la pluie.

 

Ce gilet est-il adaptable directement sur le dos ?

Oui, notre gilet SécuPlus™ est ajustable directement sur le dos ou sur votre sac a dos. il est compact et léger. 

Les indicateurs du gilet sont-ils bien visibles le jour ?

En effet, les indicateur LED sont parfaitement visible en plein jour.

 

Quelle est la durée de vie du gilet ?

Le gilet est équipé de LED qui sont insérée dans du nylon imperméable. La durée de vie des LED sont d'environs 15 000 heures. 

Quelle est la durée d'autonomie du gilet ? 

Le gilet a une autonomie de près de 8h. De plus, vous pouvez insérer une batterie portable dans sa petite poche pour pouvoir le brancher à tout moment.

 

A la moindre questions, nous sommes prêt à échanger avec vous à l'adresse suivante ! 

info@devillo.fr